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SUPORTE REMOTO

Forneça Suporte quando ele é

necessário

Resolver problemas mais rapidamente e tornar os clientes mais felizes.

Não é necessário cartão de crédito. Compre Agora

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PORQUE GOTOASSIST

Suporte remoto com o qual você pode contar.

GoToAssist estará lá para você. Então você pode estar lá para seus clientes.

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Aumento da satisfação do cliente

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Aumento das taxas de resolução de primeiro contato

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Aumento da retenção de clientes

COMO FUNCIONA

A solução simples para suporte incrível.

Facilite a resolução de TI ao vivo e acesse computadores autônomos de qualquer lugar.

Conectar. Diagnosticar. Consertar.

 

Quando uma questão surge, você pode entrar em uma sessão de suporte instantaneamente. Conecte-se ao computador remoto, veja a tela e controle. O GoToAssist facilita a identificação e a resolução de problemas rápidos para que você possa manter seus clientes produtivos – e feliz

PLANOS DE APOIO REMOTO E PREÇOS

O software simples atende a preços simples.

Inclui suporte ilimitado, atualizações gratuitas e sem custos ocultos.

Plan


Anual

Economize 20% em relação ao plano mensal
MAIS PRODUTOS DO GOTOASSIST

Tudo o que sua equipe de suporte precisa.

Quer você suporte clientes internos ou externos, o GoToAssist você cobriu.

Balcão de atendimento

Adicione estrutura à sua mesa de serviço com uma ferramenta baseada em ITIL para rastrear incidentes, problemas, mudanças e lançamentos

Veja

Ajude a reduzir o tempo de inatividade do equipamento e as despesas de viagem através da transmissão de câmera ao vivo do dispositivo móvel de um cliente.

Empreendimento

Aumente as taxas de resolução de primeira chamada, equipando sua organização de suporte com suporte remoto de nível empresarial.

COMPARRE-NOS

Como o GoToAssist apaga.

Veja onde o GoToAssist está acima da competição.

Mais de 250.000 usuários em todo o mundo

 

Confiável, fácil de usar e simples de configurar, o GoToAssist é a solução de escolha para pequenas e médias empresas.

 

Suporte de um dispositivo: forneça suporte usando seu iOS ou dispositivo Android. Conecte-se a computadores, dispositivos móveis e máquinas autônomas para resolver problemas dos clientes.

 

Suporte para um dispositivo: forneça suporte a dispositivos Android e iOS. Conduza sessões de bate-papo seguras, atualize perfis e configure as configurações do dispositivo.

Custo Benefício

O Segmento de colaboração da PA2 Soluções em Tecnologia , garante a seus clientes o melhor custo benefício.

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Suporte 24/7/365

Confira nosso centro de ajuda para obter resposta para perguntas comuns.
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Contatos

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FAQs DE PREÇO

Obter respostas a todas as suas perguntas.

O que tenho na minha assinatura?

Quando você compra um plano mensal ou anual, você obtém:
– Com 1 clique: Inicie rapidamente reuniões de qualquer lugar ou dispositivo móvel.
– Vídeo conferência: Compartilhe até seis vídeo de alta definição por sessão.
– Built-in de áudio: Escolha entre VoIP e opções baseadas em pedágio sem nenhum custo extra.
– Record: Grave e envie suas reuniões.

Como é que a versão gratuita funciona?

Registe-se para um teste gratuito de GoToMeeting e desfrutar de acesso a todos os nossos recursos de alto nível. Vamos notificá-lo antes de seu julgamento expira, e você pode decidir para se inscrever em um plano pago ou deixar seu trial expirar.

Como faço para cancelar meu teste gratuito?

Seu teste gratuito não requer um cartão de crédito. Ele irá cancelar automaticamente no final do período de teste, a menos que tenha subscrito. Se você gostaria de cancelar depois de ter subscrito, entre e vá para a página Minha conta. Selecione Plano de Mudança, cancelar após o meu plano termina e Sim, cancelar após o julgamento.

Como faço para cancelar minha assinatura paga?

Para cancelar seu plano de assinatura paga, login e vá até a página Minha conta. Selecione Desativar Renovação e Sim, Desativar Renovação. serviço pré-pago vai continuar até o final do seu período de subscrição, momento em que o seu plano não vai renovar.

Quem devo contatar se eu tiver uma pergunta de cobrança?

Contato com o suporte PA2 de clientes.

Como posso alterar o meu plano?

Você pode fazer alterações no seu plano on-line a qualquer momento. Faça login em sua conta e clique em Minha conta, em seguida, selecione Seleção Plano ou Plano de Mudança. Você também pode entrar em contato com o Suporte ao Cliente global para ajustar sua conta.

Testemunhos

Veja o que alguns clientes pelo mundo estão declarando sobre a solução GoToMeeting faça da experiências deles sua oportunidade de projetar crescimento para sua corporação.

``GoToMeeting software de conferência torna mais simples e de baixo custo para colaborar online com colegas e clientes. O melhor de tudo, os participantes da reunião podem compartilhar suas webcams em alta definição, para que possa desfrutar de interações mais pessoais``

Collect My Thoughts, Bussiness Soluctions Reviews

``ProCirrus Tecnologies Inc. é capaz de fechar negócios 40-59% mais rápido com o GoToMeeting do que com a sua solução anterior.``

Ronny Loew,, ProCirrus Tecnologies Inc.

``Já aumentei a produtividade em 30% com o GoToMeeting não viajando.``

, Small Business Financial Services Company

``Devo dizer que estou muito feliz com a qualidade do GoToMeeting. É muito melhor do que o nosso sistema anterior. ``

Amy Lau, OneMBA admissions manager at the Chinese University of Hong Kong

``Nosso principal objetivo é avançar e melhorar a forma como o corpo docente ensina e os alunos aprendem. Queremos proporcionar uma mais completa e rica experiência educativa, especialmente para os alunos on-line, e GoToMeeting com HDFaces é a ferramenta perfeita. ``

Donald Tom, associate vice president, Information Technology

``HDFaces tem sido uma grande ferramenta para as crianças para se conectar uns com os outros de uma forma que é mais real. Eles podem trabalhar em habilidades de comunicação e conhecer colegas por realmente vê-los a cada semana.``

Kate Henson, kindergarten and first grade teacher
Collect My Thoughts
Ronny Loew,
Amy Lau
Donald Tom
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